Herkesin en çok merak ettiği konular... Ürünlerimiz, garanti bilgileri, lastik kullanımına ve bakımına ilişkin bilgiler ve Lassa Yol Yardımı hakkında bilmek istediğiniz her şey Sıkça Sorulan Sorularda.   ÜRÜNLER Lastik yanağı nasıl okunur? Her lastiğin yanağında çeşitli büyüklükte yazılar yer alır. İşte, lastiğin özelliklerini ve kullanımı ile ilgili bazı uyarıları içeren bu yazıların anlamları ve açıklamaları. Avrupa Ekonomik Komisyonu Onay Numarası Lastiğin, dünyada yaygın olarak kabul gören Avrupa Ekonomik Komisyonu’nun binek lastikleri ile ilgili şartnamelerine (ECE-R30) uygunluğunu belirtir. Avrupa’daki yetkili bir kuruluş tarafından verilen onay numarasıdır. Avrupa Ekonomik Komisyonu Lastik (“E”) Onay Sembolü Lastiğin Avrupa Ekonomik Komisyonu’nun şartnamelerine uyduğunu ve onayın alındığı kuruluşu belirten semboldür. Azami Yük-Basınç Bilgileri ABD’de geçerli DOT şartnamelerine göre yazılması zorunlu bir bilgidir. Azami yük ve basınç miktarını belirtir. Konstüksiyon Bilgileri ABD’de geçerli DOT şartnamelerine göre, sırt ve yanaktaki gerçek katların sayılarını ve cinslerini belirtir. DOT Sembolü Lastiğin ABD DOT şartnamelerine uygunluğunu gösterir. UTQG Kalite Göstergesi Aşınma ömrü indeksi: Lastiğin standart şartlar altında, aşınma ömrü 100 olarak kabul edilen kontrol lastiğine göre nispi ömrünü gösterir. Çekiş sınıfı: Lastiğin kontrollü koşullar altında ıslak yüzeydeki duruş kabiliyetini gösterir. Isıya dayanım sınıfı: Lastiğin ısıya dayanımını ve ısıyı atma yeteneğini belirtir. Hız Sembolü ve Yük İndeksi Avrupa ETRTO standartlarına göre lastiğin taşıyabileceği azami yükü ve bu yükle dayanabileceği en yüksek sürati belirten işaretlemedir.     Lastik Nedir ? Lastik kauçuk kord bezi ve çelik teller ile çeşitli kimyasal maddelerin birleşiminden oluşan ve aracın yer ile temasını sağlayan tek ve önemli parçasıdır. Lastik içerisine basılan hava vasıtası ile takılı olduğu aracın ve üzerindeki yükün taşınmasını sağlar.   Lassa’da hangi tip araçlar için lastik bulabilirim? Lassa’da en son teknolojiyle üretilmiş, otomobil ve 4X4 lastiklerini, hafif ticari araç lastiklerini, ağır ticari araç lastiklerini, tarım ve iş makinesi lastiklerini bulabilirsiniz.   GARANTİ Garanti kapsamı dışında kalan durumlar nelerdir? 1) Taş, çivi, cam, metal ve benzeri cisimler nedeniyle hasarlanmış lastikler, 2) Hatalı ve kötü kullanım sonucu meydana gelen çarpma ve darbelerden kaynaklanan hasarlar, 3) Yoldaki kaldırım kasis, çukur, düşük banket ve benzeri dış etkenlerden dolayı meydana gelen hasarlar, 4) İç lastik takılması gereken lastiklerin (tube-type), iç lastik takılmadan (tubeless) kullanılması nedeniyle meydana gelen hasarlar, 5) Dış lastik içerisine takılı iç lastik ve kolonun farklı marka olmasından kaynaklanan hasarlar, 6) Aracın istiap haddi üzerinde aşırı yükleme yapılması sonucu meydana gelen hasarlar, 7) Yanlış uygulamalardan ve araç mekaniğinden dolayı hasarlanmış lastikler, 8) Lastiklerin standardına uygun olmayan hava basıncı ile kullanılması sonucu meydana gelen hasarlar, 9) Yüksek hızlarda yapılan ani frenlemeler neticesinde meydana blok şeklindeki hasarlar, 10) Tamir edilmiş ve kaplama yapılmış lastikler, 11) Lastiğin janta takılması veya sökülmesi sırasında meydana gelen topuk kırılması ve benzeri hasarlar, 12) Lastiklerin, tüketiciler tarafından güneş altında uzun süre depolanması ve ozon üreten elektrik motoru ve benzeri cihazlara yakın olarak bulundurulması ile olabilecek yüzeysel ince çatlamalar.   Garanti nasıl uygulanır? 1) Garanti uygulamasının başlaması için başvuru konusu lastiğin, fatura ve garanti belgesi ile beraber yetkili Lassa Bayisine getirilmesi gerekir. 2) Bayimize teslim edilen başvuru konusu lastik, Teknik Heyetimiz tarafından titizlikle ilgilenir. 3) İnceleme sonucu müşterimize ve bayimize yazılı olarak bildirilir. 4) Fabrikasyon özür tespit edilen lastiğin değiştirilmesi işlemleri bayimiz tarafından yapılır. 5) Fabrikasyon özür tespit edilen lastik incelemeler sırasında Teknik Heyet tarafından hurdalanır. Garanti kapsamı dışında kalan lastik ise müşterimize teslim edilmek üzere bayimize iade edilir.   KULLANIM Kış lastiği sadece karlı ve buzlu zeminlerde mi kullanılır? Dolayısıyla kış lastikleri karlı ve buzlu zeminlerde yere tutunmayı sağlayıp zorlu kış koşullarına çok mükemmel cevap verebilmektedirler. Aynı zamanda, kuru ve ıslak zeminlerde ise performanslarında herhangi bir azalma olmaksızın güvenle kullanılırlar. Islak zeminlerde ise suyu en hızlı bicimde tahliye ederek ve lastiğin yolla temasının devamlı olmasını sağlayarak aquaplaning (suda kızaklama) riskini en aza indirir. Diş derinliklerinde sınırlar nedir? Diş derinliği 1.6mm'ye düşen lastiklerin değiştirilmesi, kış mevsiminde ise diş derinliklerinin en az 3mm olmasına dikkat edilmesi gerekir. Kış lastikleri kış sezonunun bitmesiyle Mart-Nisan aylarında araçlardan çıkarılmalı ve bir sonraki sezonda kullanım için karanlık ve rutubetsiz bir ortamda saklanmalıdır. Eğer evlerin balkonlarında saklanacaksa, siyah kalın bir naylon torba içerisine konulmalıdır. Bu lastikleri yaz aylarında kullanmak sakıncalı mıdır? Kış lastikleri yazın kullanıldığında kullanılan sırt karışımının özelliğinden dolayı diğer lastiklere oranla daha çabuk aşınır ve gürültü seviyesi artar. Kış aylarında yüksek performans elde etmek için dizayn edilen lastiği yazın kullanmak, onun daha çabuk aşınmasına ve bir sonraki kış döneminde performansının düşmesine yol açar.   Kış lastiklerinin diğer lastiklere göre avantajları nelerdir? En önemli avantajı düşük sıcaklıklarda özelliğini kaybetmeyen özel sırt karışımı ile kış koşulları için üretilmiş olmalarıdır. Ayrıca sırt deseninin ve omuz bloklarının dişli yapısı karlı zeminlerde ilave çekiş sağlar. Bunun yanı sıra özellikle silikalı sırt karışımı ve kılcal kanallı blok yapısı kullanılarak ıslak zeminde mükemmel yol tutuş sağlar.   Lastiklerin düzensiz aşınmasını önlemek için ne yapmak gerekir? Lastiklerin düzensiz aşınmasını önlemenin en önemli yolu, lastiklere araç üreticisinin tavsiye ettiği değerlerde hava basılması ile sağlanabilir. Normalinden daha fazla hava uygulanmış bir lastiğin sırt bölgesinde, normalinden daha düşük hava uygulanmış bir lastiğin ise sırt bölgelerinde anormal aşınmalar görülür. Ayrıca lastik havaları tavsiye edilen değerler de olsa bile aracın ön düzen, fren ve amortisörleri ile lastik balans ayarlarının yapılmış olması gereklidir.   BAKIM Lastiklerimin ömrünü uzatmak için neler yapmalıyım? Bozuk satıhlarda yüksek hız yapmayın. Aracınızı uzun süre kullanmayacaksanız, aracınızı takoza alın. Lastiğinizi parlatmak için petrol ürünleri içeren deterjan veya cilalar kullanmayın. Lastiğinizi kaldırım kenarlarına ve sivri yüzeylere çarpmaktan kaçının. Diş derinliği 1.6 mm ye düşen lastikleri mutlaka değiştirin. Karlı ve buzlu yollarda lastiğinizin hava basıncını kesinlikle düşürmeyin. Kullanmadığınız lastikleri şişirilmiş olarak depolamayın. Subap kapaklarını kapalı tutun. Su ve fırça kullanılarak yapılacak temizlik lastikteki kimyasalların koruyucu bir film tabakası oluşturmasına yardımcı olur.   YOL YARDIMI Lassa Yol Yardımı hizmetleri hangi limitlere kadar ücretsizdir? Yol Yardımı hizmeti aşağıdaki limitlere kadar ücretsizdir: • Aracın çekilmesi - 150 USD • Aracın vinç ile kurtarılması - 150 USD • Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama (iki gece) - 50 USD • Aracın emanet ve muhafazası - 150 USD • Aracın arızalandığı yerde lastiğinin stepne ile değiştirilmesi - 100 USD   Lassa Yol Yardımı’ndan faydalanmak için ne yapmalıyım? Bu hizmetten yararlanmak için lastiklerin alındığı bayide doldurulacak bir form yeterli olacaktır.   Lassa Yol Yardım nedir? "Lassa Yol Yardımı " Türkiye'nin her yerinde, 7 gün 24 saat , araçların kaza, arıza ve benzer nedenlerle yolda kalmaları durumunda sürücülerin yardımlarına koşan ücretsiz bir hizmettir. Lassa Yol Yardımı, yetkili satıcılardan 2 adet otomobil lastiği alanlara 6 ay / 4 adet otomobil lastiği alanlara da 12 ay boyunca ücretsiz olarak verilir. Lassa Yol Yardımı, yolda kalan aracın çekilmesi, vinç ile kurtarılması, kullanılamaması durumunda konaklama, hastalanma ya da yaralanma durumunda sürücü sağlanması, aracın emanet ve muhafazası, lastik patlaması durumunda bulunduğu yerde değiştirilmesi gibi hizmetler sunuyor.